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市医保局:开展政务服务培训 全面提升服务效能

日期:2022-09-14 17:48 来源:市医疗保障局 作者:孙雪娟

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为切实做好我市第一批下沉政务服务事项工作,提高基层医保经办人员能力和水平。近日,市医保局组织政务服务下沉事项经办培训

会议学习了《关于做好高频服务事项下沉有关工作的通知》《省医疗保障局办公室关于完善基本医疗保险参保人员异地就医备案政务服务事项指导规范的通知》《潜江市医疗保障异地就医直接结算服务事项和信息平台下沉实施方案》等文件精神。

培训围绕异地就医备案类型、所需材料、流程、办理渠道等方面对异地就医备案下沉事项作了解读,并就区镇(街道)、村(社区)办理注意事项作了重点介绍。

会议要求,全体医保窗口经办人员要切实提高思想认识,熟练掌握下沉事项的业务办理流程,切实提升医保经办服务标准化水平,做到真正让群众办事成、办事快、办事好,全力打造群众满意的医保经办政务服务。

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